Toute la marchandise est livrée au client par courrier.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire à notre numéro de téléphone 0375.41659.
La marchandise est expédiée au client avec un emballage gratuit et est accompagnée des documents légaux. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour certains types de colis volumineux lors du paiement.
La marchandise sera expédiée en Port Payé pour les montants supérieurs à 99,00 Euros, sauf indication contraire, Venise, Livigno, les îles mineures et les expéditions à l'étranger sont exclues des conditions de vente pour lesquelles des tarifs différents sont prévus et le paiement anticipé.
Les transporteurs n'appellent pas avant la livraison. La demande d'être appelé avant la livraison est un service payant pour le transporteur. Vous recevrez dans tous les cas un e-mail informatif du transporteur concernant la livraison.
Avec les envois contre remboursement, le colis est livré à domicile par le transporteur et le client paiera en espèces la somme indiquée sur le colis.
IMPORTANT :
Au moment de la livraison de la marchandise par le transporteur, le client est tenu de vérifier : que l'emballage soit intact, non endommagé, ni mouillé ou altéré de quelque manière que ce soit, y compris au niveau des matériaux de fermeture (ruban adhésif ou feuillards métalliques).
Tout dommage à l'emballage et/ou au produit ou toute non-conformité du nombre de colis doit être immédiatement contesté en apposant une RÉSERVE DE CONTRÔLE ÉCRITE (en spécifiant le motif de la réserve, ex. "emballage percé", "emballage endommagé", etc.) sur la preuve de livraison du transporteur. Une fois le document du transporteur signé, le client ne pourra opposer aucune contestation concernant les caractéristiques extérieures de ce qui a été livré. Nous déclinons toute responsabilité si ces indications ne sont pas respectées.
TARIFS COURRIER EXPRESS.
9,00 € jusqu'à 98,99 €
La livraison par courrier express a généralement lieu 1 ou 2 jours ouvrables après l'expédition.
Pour les expéditions vers le sud de l'Italie, les îles et les zones défavorisées, les délais de livraison sont généralement de 2 à 4 jours ouvrables, les tarifs vers les îles mineures sont différents et seront communiqués au cas par cas.
GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Si le client, pour quelque raison que ce soit, ne souhaite pas conserver les articles reçus, Hobby Pesca & Acquari s'engage à les rembourser ou à les remplacer, à condition qu'ils soient retournés à Hobby Pesca & A. en laissant les articles intacts et dans leur état d'origine, en reconditionnant le colis et en le réexpédiant en Port Payé. Les retours en Port Dû ne sont pas acceptés.
Hobby Pesca & Acquari garantit l'application de la loi 185 du 22/5/99 sur la protection des droits du consommateur.
La garantie sur les produits individuels est liée à la garantie originale du fabricant.
