Livraison et expédition
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison par courrier express est gratuite pour les commandes de plus de 99,00 €, sauf indication contraire ; pour les commandes d'un montant inférieur à 99,00 €, les frais d'expédition sont de 9,00 €.
Articles encombrants : Pour les articles nécessitant un emballage spécial, un supplément de 5,00 € sera automatiquement appliqué au moment du paiement.
À qui est confiée l'expédition de ma commande ?
Votre commande sera confiée au service de courrier express avec lequel nous collaborons, qui est actuellement GLS.
Combien de temps faut-il pour la livraison de ma commande ?
Si vous avez demandé la livraison à domicile, votre commande sera livrée dans les 2 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'achat, selon l'endroit où vous vous trouvez.
Nous tenons cependant à vous signaler que plus de 90 % des commandes sont livrées en 24 à 48 heures ouvrables !
Est-il possible de suivre l'expédition de ma commande ?
Absolument ! Pour les commandes avec livraison à domicile, vous recevrez un e-mail de notre part, puis du transporteur, avec le code de suivi de l'expédition dès que celle-ci aura été expédiée.
Quand le produit que je recherche sera-t-il à nouveau disponible ?
Tous les modèles, couleurs et tailles actuellement disponibles à l'achat en ligne sont indiqués sur notre site. Nous vous invitons à activer la notification "prévenez-moi quand disponible" si vous souhaitez être informé du réassortiment d'un produit. Les réassortiments de produits et de tailles sont effectués périodiquement, en fonction de la saisonnalité et de la disponibilité : il n'est donc pas possible de fournir une date précise à laquelle une taille ou un modèle particulier sera de nouveau disponible.
Dans quels pays livrez-vous ?
Vous trouverez ci-dessous la liste des pays dans lesquels nous livrons actuellement :
- Italie
- Communauté européenne