Paiement et facturation

Comment puis-je régler mes achats ?

Vous pouvez payer avec :

Carte de crédit (réseaux Visa, Mastercard, American Express et Diners)
PayPal
Paiement à la livraison en espèces pour les commandes comprises entre 60,00 € et 500,00 € (avec un coût supplémentaire de 4,90 € pour les frais de contre-remboursement). Non disponible pour les nouveaux clients lors de leur première commande.
Virement bancaire (vous pourrez consulter les données nécessaires qui vous seront également transmises dans l'e-mail de confirmation de commande)
Paiements échelonnés

Puis-je demander une facture pour mes achats ?

Vous pouvez demander la facture fiscale pendant le processus d'achat, en insérant le numéro de TVA ou le code fiscal, l'adresse e-mail certifiée PEC. Il ne sera pas possible d'obtenir la facture une fois la commande terminée.

Puis-je payer une commande en magasin, au moment du retrait ?

Si vous souhaitez commander en ligne en demandant le retrait en magasin, nous vous informons qu'il n'est pas possible de payer une commande effectuée en ligne en magasin : le paiement devra être effectué au moment de la commande par Carte de Crédit ou Paypal.

Comment fonctionne le paiement par virement bancaire ?

Payer par virement bancaire est simple.

Sur la page de confirmation de commande, vous trouverez toutes les données nécessaires pour effectuer le virement (Titulaire du compte, IBAN, montant, motif). Ces données vous seront également transmises par e-mail.

Votre commande restera en attente jusqu'à la réception du virement. En cas de non-paiement dans les 3 jours ouvrables, la commande sera annulée et la marchandise sera remise en vente.

Puis-je modifier une commande ?

Il est possible de modifier une commande uniquement si la demande parvient dans les quelques minutes suivant la confirmation de la commande.

Puis-je annuler une commande ?

Il n'est généralement pas possible d'annuler une commande. Si la demande parvient dans les quelques minutes suivant la confirmation de la commande, nos employés vérifieront s'il est possible de l'annuler, à condition qu'elle n'ait pas déjà été traitée.