Acquisti in Negozio

Quanto tempo ho per rendere un articolo acquistato presso il nostro punto vendita?

Normalmente non si accettano Resi per un prodotto visto e piaciuto osservando la normativa in vigore, escludendo motivi relativi la Garanzia del prodotto o accordi presi preventivamente con il servizio clienti.

A seconda dei casi effettueremo il cambio oppure erogheremo un buono di reso di pari importo. Per gli acquisti in punto vendita non si effettuano rimborsi in denaro. Non si accettano resi su articoli in offerta andati fuori produzione.

Come funziona il reso in punto vendita?

Se concordato con il servizio clienti, si accettano resi fatti solo dietro presentazione della prova di acquisto emessa all’atto della vendita e del prodotto completo integro di scatola originale.

Quali sono le modalità di pagamento in punto vendita?

In tutti i nostri negozi puoi pagare con: • Contanti; • Carta di credito (- circuiti Visa, - Mastercard,); • Bancomat; • Satispay.

Vorrei cambiare un articolo acquistato in punto vendita ma sono passati più di 30 giorni

Il cambio oltre termine in punto vendita è possibile solo previa autorizzazione da parte del servizio clienti, contattabile cliccando qui. Inoltraci la foto dell'articolo, la foto della scatola e della prova di acquisto. Saremo felici di fare il possibile per poterti aiutare.

E' possibile rendere i prodotti acquistati con la modalità Tax Free in punto vendita?

Non è possibile effettuare resi in punto vendita per gli acquisti effettuati con la modalità Tax Free.