Zahlung und Rechnungsstellung

Wie kann ich für meine Einkäufe bezahlen?

Sie können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express und Diners)
PayPal
Nachnahme mit Barzahlung für Bestellungen zwischen 60,00 € und 500,00 € (zzgl. 4,90 € Gebühr für die Nachnahme). Für Neukunden bei der ersten Bestellung nicht verfügbar.
Banküberweisung (die erforderlichen Daten werden Ihnen angezeigt und auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail übermittelt)
Ratenzahlung

Kann ich für meine Einkäufe eine Rechnung anfordern?

Sie können während des Kaufvorgangs eine Rechnung anfordern, indem Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder die Steuernummer sowie die Adresse der zertifizierten E-Mail-Post (PEC) angeben. Nach Abschluss der Bestellung ist eine Rechnung nicht mehr möglich.

Kann ich eine Bestellung im Geschäft bezahlen, wenn ich sie abhole?

Wenn Sie online bestellen und die Abholung im Geschäft wünschen, beachten Sie bitte, dass eine online getätigte Bestellung nicht im Geschäft bezahlt werden kann: Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.

Wie funktioniert die Zahlung per Banküberweisung?

Die Zahlung per Banküberweisung ist einfach.

Auf der Bestellbestätigungsseite finden Sie alle erforderlichen Daten für die Überweisung (Kontoinhaber, IBAN, Betrag, Verwendungszweck). Diese Daten werden Ihnen auch per E-Mail übermittelt.

Ihre Bestellung bleibt bis zum Eingang der Überweisung ausgesetzt. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen erfolgen, wird die Bestellung storniert und die Ware erneut zum Verkauf angeboten.

Kann ich eine Bestellung ändern?

Eine Bestellung kann nur geändert werden, wenn die Änderungswünsche innerhalb weniger Minuten nach der Bestellbestätigung eingehen.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Eine Bestellung kann in der Regel nicht storniert werden. Wenn die Stornierungsanfrage innerhalb weniger Minuten nach der Bestellbestätigung eingeht, prüfen unsere Mitarbeiter, ob eine Stornierung möglich ist, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.