LIEGENDAHMERKEN.
An diese Adresse müssen alle Mitteilungen bezüglich etwaiger Reklamationen gesendet werden. Alle zum Verkauf angebotenen Produkte werden von Hobby Pesca & Acquari di Morini Eugenio (HP&A) bereitgestellt, mit Sitz in der Via Della Repubblica 105 Casalmaggiore (CR),
Steuernummer 00867350191 - Eintragung im Handelsregister von Cremona unter der Nr. CR 118069.
BESTELLABWICKLUNG.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1-2 Werktage.
Die Ware wird kostenlos verpackt an den Kunden versandt und ist mit den gesetzlich vorgeschriebenen Dokumenten versehen.
Die Ware wird für Bestellwerte über 99,00 € versandkostenfrei versandt, sofern nicht anders angegeben.
Die erhaltene Bestellung wird von HP&A bearbeitet, sofern die bestellten Produkte nicht ganz oder teilweise nicht verfügbar sind. Sollte das gekaufte Produkt nicht verfügbar sein, wird HP&A den Kunden per Telefon oder E-Mail informieren. Die Ware wird verpackt und mit einem Versanddokument versehen, das die Liste der bestellten Artikel enthält. Die Verpackungs- und Versandkosten trägt HP&A. Dem Kunden wird für Bestellungen unter 99,00 Euro eine Gebühr von 9,00 Euro in Rechnung gestellt.
ZAHLUNGSARTEN:
ELEKTRONISCHE ZAHLUNGEN
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard, American Express und Maestro. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und die Daten Ihrer Karte werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
PayPal: Bezahlen Sie sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder als Gast mit Ihrer Kredit-/Debitkarte, ohne uns Ihre Daten mitzuteilen.
Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht. Alle Transaktionen sind gemäß den PCI-DSS-Sicherheitsstandards geschützt.
ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG
Im Falle einer regulären Vorauszahlung per Banküberweisung erhält der Kunde die Bankdaten (IBAN) per E-Mail zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch Hobby Pesca e Acquari. Die Ware wird versandt, nachdem der Betrag auf unserem Girokonto eingegangen ist.
ZAHLUNG AUF RECHNUNG
Barzahlung an den Kurier zum Zeitpunkt der Zustellung der Bestellung. Diese Zahlungsmethode gilt nur für Italien und für Bestellungen im Wert von 60,00 € bis 500,00 €, mit einem Aufschlag für die Nachnahmegebühren von 4,90 €, der automatisch zum Bestellgesamtbetrag hinzugefügt wird.
Nachnahme ist für neue Kunden bei der ersten Bestellung nicht verfügbar.
Bitte bereiten Sie den genauen Betrag für den Kurier bei der Zustellung vor, da kein Wechselgeld gegeben wird.
RABATTERZAHLUNG MIT KLARNA
Bezahlen Sie bequem in Raten von bis zu 12 Monaten. Mit Klarna können Sie die Zahlung einfach und sicher direkt beim Checkout aufteilen. Die Finanzierungsbedingungen und etwaige Zinsen hängen vom gewählten Zahlungsplan ab.
ABSOLUTE GARANTIE.
HP&A garantiert den Austausch jedes Artikels, der sich als defekt oder beschädigt erweist oder irrtümlicherweise durch die eigenen Mitarbeiter versandt wurde.
Der Kunde kann die Ware mit einem von ihm gewählten Transportmittel zurücksenden und dabei die Versanddokumente beilegen, die Rücksendegründe angeben und im Falle defekter Materialien die Art des Defekts spezifizieren. Die Artikel müssen unversehrt und in der Originalverpackung sein und das Paket neu verpackt werden. Der Versand muss versandkostenfrei erfolgen.
Die Garantie für einzelne Produkte richtet sich nach der ursprünglichen Herstellergarantie.
WIDERRUFSRECHT.
Sollte der Kunde aus anderen Gründen mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, kann er das Widerrufsrecht ohne jegliche Nachteile und ohne Angabe von Gründen ausüben, gemäß Art. 5 der Verordnung 185/99.
Um den Kauf zu widerrufen, muss der Kunde uns seinen Willen spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der gekauften Produkte mitteilen. Die Mitteilung muss per E-Mail an info@hobbypescaeacquari.com mit Lesebestätigung erfolgen und die gekauften Produkte angeben sowie den ausdrücklichen Willen zum Widerruf des Kaufs enthalten.
RÜCKGABE DER WARE.
Durch Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde die bestellten Artikel zurücksenden, sofern sie unversehrt und in der Originalverpackung sind, und zwar auf eigene Kosten mit einem von ihm gewählten Transportmittel.
Sollte HP&A beschädigte oder manipulierte Artikel zurückerhalten, auch wenn dies während des Rückversands geschieht, wird keine Rückerstattung der vom Kunden für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge vorgenommen. Nach Erhalt der Ware wird HP&A unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der E-Mail mit der Rückgabeanfrage den geschuldeten Betrag unter Abzug etwaiger Transportkosten und Bankgebühren erstatten, sofern diese nicht bei der ersten Sendung berechnet wurden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Artikel, die auslaufende Produktionsserien betreffen.
Die Transportkosten für Artikel im Rahmen von Garantie, Austausch oder Widerruf trägt stets der Kunde.
RECHNUNGSSTELLUNG.
Wer eine Rechnung erhalten möchte, muss diese zum Zeitpunkt der Bestellung anfordern und dabei die erforderlichen Daten sowie seine Steuernummer, Umsatzsteuer-ID, SDI-Code und PEC angeben.
Für alle erforderlichen Informationen rufen Sie die Nummer 0375.41.659. an.
